
买票上不去飞机 航司超售坑惨消费者
近日,北京商报记者接到多起消费者投诉,自己在购票时未被告知所购买的航班存在“超售”风险,而且直至抵达值机柜台前都未收到任何“已超售”通知。航司的不透明操作,不仅侵害消费者的知情权,更在值机到登机的短暂时间内,让消费者措手不及。更重要的是...
近日,北京商报记者接到多起消费者投诉,自己在购票时未被告知所购买的航班存在“超售”风险,而且直至抵达值机柜台前都未收到任何“已超售”通知。航司的不透明操作,不仅侵害消费者的知情权,更在值机到登机的短暂时间内,让消费者措手不及。更重要的是...